Marketing, Business Development und HR-Leadership Glossar
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Der Attractiveness Bias (deutsch: Schönheitsfehler) tritt auf, wenn wir attraktiven Menschen unbewusst mehr positive Eigenschaften zuschreiben. Im Recruiting kann das dazu führen, dass jemand nur wegen seines guten Aussehens bevorzugt wird, obwohl andere Kandidaten vielleicht besser qualifiziert sind.
Der Availability Bias (deutsch: Verfügbarkeitsfehler) entsteht, wenn wir Entscheidungen basierend auf Informationen treffen, die leicht zugänglich sind oder uns besonders im Gedächtnis geblieben sind, anstatt uns auf alle relevanten Fakten zu stützen. Das kann unsere Urteilsfähigkeit einschränken.
Confirmation Bias (deutsch: Bestätigungsfehler) ist eine kognitive Verzerrung, bei der Menschen dazu neigen, Informationen so zu interpretieren, auszuwählen und zu suchen, dass sie ihre bestehenden Überzeugungen, Annahmen oder Vorurteile bestätigen. Gleichzeitig werden Informationen, die diesen Überzeugungen widersprechen, oft ignoriert oder abgewertet.
Dieser psychologische Effekt geschieht oft unbewusst und kann unsere Wahrnehmung und unsere Entscheidungen stark beeinflussen.
Der Gender Bias (deutsch: Geschlechter-Bias) beschreibt die Vorurteile, die wir unbewusst aufgrund des Geschlechts von Menschen haben. Im Recruiting führt das oft dazu, dass Männer oder Frauen unterschiedlich behandelt oder bewertet werden, obwohl das Geschlecht keine Rolle spielen sollte.
Beim Halo-Effekt passiert es, dass wir jemanden aufgrund einer einzigen positiven Eigenschaft (z.B. Aussehen oder eine bestimmte Kompetenz) insgesamt als besser einschätzen, als es die Realität hergibt. Diese positive Wahrnehmung färbt unbewusst auf alle anderen Bereiche ab.
Der Horn-Effekt ist das Gegenteil vom Halo-Effekt. Eine negative Eigenschaft oder eine schlechte Erfahrung mit jemandem beeinflusst unser gesamtes Bild dieser Person, sodass wir sie in vielen anderen Aspekten schlechter bewerten, als es gerecht wäre.
Beim Similarity Bias (deutsch: Ähnlichkeits-Bias) bevorzugen wir Menschen, die uns ähnlich sind – sei es in Bezug auf Interessen, Herkunft, Alter oder Geschlecht. Das führt oft dazu, dass wir solche Personen positiver bewerten, auch wenn andere Kandidaten eigentlich besser geeignet wären.Ähnlichkeits-Bias bevorzugen wir Menschen, die uns ähnlich sind – sei es in Bezug auf Interessen, Herkunft, Alter oder Geschlecht. Das führt oft dazu, dass wir solche Personen positiver bewerten, auch wenn andere Kandidaten eigentlich besser geeignet wären.